폭염 속 갑자기 멈춘 에어컨? 귀뚜라미 에어컨 에러코드별 즉각 해결법 총정리

폭염 속 갑자기 멈춘 에어컨? 귀뚜라미 에어컨 에러코드별 즉각 해결법 총정리

 

여름철 필수 가전인 에어컨이 갑자기 가동을 멈추고 정체 모를 숫자나 알파벳을 화면에 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 특히 서비스 센터 연결이 어려운 성수기에는 간단한 조치만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 귀뚜라미 에어컨 사용자들이 자주 겪는 에러코드의 의미와 집에서 바로 따라 할 수 있는 손쉬운 조치 방법을 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 귀뚜라미 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 점검 사항
2. 실내기 관련 주요 에러코드 및 조치 방법 (E1, E2, E3)
3. 실외기 및 통신 관련 에러코드 대응법 (E5, E6, E9)
4. 냉방 성능 저하와 관련된 에러코드 (DF, CL 등)
5. 센서 및 부품 이상 에러코드 대처 가이드
6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

1. 귀뚜라미 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 점검 사항

본격적인 에러코드 확인 전, 일시적인 시스템 오류를 해결하기 위해 반드시 먼저 시행해야 할 단계입니다.

• 전원 리셋 (가장 중요)
• 에어컨 전원 코드를 뽑고 최소 3분에서 5분 정도 기다립니다.
• 회로 내에 남아있는 잔류 전하를 완전히 방전시킨 후 다시 연결합니다.
• 일시적인 데이터 충돌로 인한 에러는 이 과정만으로도 80% 이상 해결됩니다.

• 배전반(차단기) 확인
• 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 확인합니다.
• 차단기가 내려가 있다면 다시 올린 후 가동 여부를 체크합니다.

• 리모컨 건전지 교체
• 화면에 숫자가 뜨지 않거나 수신이 불안정할 경우 건전지 수명이 다했을 가능성이 큽니다.

2. 실내기 관련 주요 에러코드 및 조치 방법 (E1, E2, E3)

실내 온도 감지나 공기 흐름에 문제가 생겼을 때 발생하는 코드입니다.

• E1 에러: 실내 온도 센서 이상
• 원인: 실내의 온도를 감지하는 센서에 단선이나 단락이 발생한 경우입니다.
• 조치: 흡입구 쪽에 먼지가 가득 차 센서를 가리고 있는지 확인하고 청소합니다. 리셋 후에도 지속되면 센서 교체가 필요합니다.

• E2 에러: 실내기 배관 온도 센서 이상
• 원인: 열교환기(에바)의 온도를 체크하는 센서 오류입니다.
• 조치: 필터에 먼지가 쌓여 공기 순환이 안 될 때 발생할 수 있습니다. 필터를 세척한 후 완전히 건조해 장착해 보시기 바랍니다.

• E3 에러: 실내 팬 모터 작동 불량
• 원인: 바람을 내보내는 팬이 정상적으로 회전하지 않을 때 발생합니다.
• 조치: 송풍구 사이에 이물질이 끼어 팬 회전을 방해하는지 확인합니다. 날개를 손으로 살짝 움직여 본 후 다시 가동합니다.

3. 실외기 및 통신 관련 에러코드 대응법 (E5, E6, E9)

실외기는 에어컨의 핵심 부품인 압축기가 들어있어 신속한 대응이 필요합니다.

• E5 에러: 실외기 통신 이상
• 원인: 실내기와 실외기 사이의 신호 전달이 끊겼을 때 나타납니다.
• 조치: 실외기로 연결된 전선에 피복 벗겨짐이나 찍힘이 있는지 육안으로 확인합니다. 비가 많이 온 뒤라면 습기로 인한 일시적 증상일 수 있으니 건조 후 리셋합니다.

• E6 에러: 압축기(콤프레셔) 보호 제어
• 원인: 과부하로 인해 실외기 압축기가 과열된 상태입니다.
• 조치: 실외기 주변에 물건이 쌓여 있어 통풍이 안 되는지 확인합니다. 실외기실 갤러리 창문이 닫혀 있다면 반드시 활짝 열어주어야 합니다.

• E9 에러: 수위 센서 이상 (스탠드형/천장형)
• 원인: 응축수가 정상적으로 배출되지 않아 물이 고였을 때 발생합니다.
• 조치: 배수 호스가 꺾여 있거나 끝부분이 물통에 잠겨 있는지 확인합니다. 이물질로 막힌 경우 호스를 털어 이물질을 제거합니다.

4. 냉방 성능 저하와 관련된 에러코드 (DF, CL 등)

고장은 아니지만 사용자가 관리해주어야 하는 상태 표시 코드입니다.

• DF (Defrost): 제빙/제습 작동
• 의미: 실외기에 성에가 생겨 이를 녹이는 중입니다.
• 조치: 고장이 아니므로 기다리면 자동으로 냉방 모드로 복귀합니다. 절대 전원을 강제로 끄지 마세요.

• CL (Clean): 자동 건조/청소 상태
• 의미: 에어컨 내부의 곰팡이 방지를 위해 송풍으로 내부를 말리는 과정입니다.
• 조치: 청소가 완료될 때까지 기다리면 자동으로 전원이 꺼집니다.

• LO (Low): 저온 감지
• 의미: 실내 온도가 너무 낮거나 냉매 부족으로 배관 온도가 급격히 떨어질 때 표시됩니다.
• 조치: 설정 온도를 높이고 바람 세기를 강하게 조절하여 얼어붙은 배관을 녹여줍니다.

5. 센서 및 부품 이상 에러코드 대처 가이드

회로판(PCB)이나 전력 공급의 안정성과 관련된 코드들입니다.

• E7 에러: 과전압/저전압 보호
• 원인: 공급되는 전압이 불안정할 때 발생합니다.
• 조치: 멀티탭을 사용 중이라면 벽면 콘센트에 직접 연결해 보시기 바랍니다. 다른 고전력 가전과 함께 사용하지 않도록 주의합니다.

• E8 에러: 실외기 팬 모터 이상
• 원인: 실외기 팬이 돌지 않아 열 배출이 안 되는 상태입니다.
• 조치: 실외기 망 사이에 나뭇가지나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 제거합니다. 팬 자체가 고착되었다면 수리 기사를 불러야 합니다.

• EC 에러: 냉매 누설 가능성
• 원인: 가스(냉매)가 부족하거나 누설되어 냉각 효율이 급격히 떨어졌을 때 감지됩니다.
• 조치: 바람이 미지근한지 확인합니다. 냉매는 사용자가 직접 충전하기 어려우므로 전문 기사의 점검이 필요합니다.

6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 가이드를 따라 조치했음에도 에러코드가 반복된다면 부품 교체나 전문적인 수리가 필요합니다.

• 증상 기록
• 에러코드가 나타나는 시점(가동 즉시 혹은 가동 10분 후 등)을 메모합니다.
• 실외기 팬이 도는지, 미지근한 바람이 나오는지 미리 확인하면 상담이 빨라집니다.

• 모델명 확인
• 실내기 측면 스티커에 적힌 정확한 모델명을 확인하여 상담원에게 전달합니다.

• 서비스 센터 이용
• 자가 조치가 불가능한 내부 기판 문제나 냉매 보충은 반드시 공식 서비스 센터를 통해 진행해야 추가 고장을 막을 수 있습니다.

귀뚜라미 에어컨 에러코드는 대부분 사용 환경의 불량(통풍 방해, 먼지 쌓임, 전압 불안정)에서 시작됩니다. 평소 정기적인 필터 청소와 실외기 주변 정리를 생활화하면 에러 발생 빈도를 획기적으로 낮출 수 있습니다. 위 조치 방법들을 차근차근 따라 하여 시원하고 쾌적한 여름 보내시기 바랍니다.

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기